โซฟีเป็นนักวิ่งเทรลเบลเซอร์สำหรับผู้หญิงในวงการกีฬาที่มีชื่อเสียงในการเดินทางไปและดำรงตำแหน่งที่สวอนซีซิตี้เอเอฟซีเธอเคยเป็นอาสาสมัครที่มีความฝันที่จะเข้าสู่วงการฟุตบอลและตอนนี้กำลังปูทางสู่กีฬาหญิงรุ่นใหม่ ผู้นำ บทสัมภาษณ์นี้ทำให้โซฟีสัมผัสได้ว่าการผจญภัยเริ่มต้นขึ้นอย่างไรคุณสมบัติสำคัญที่จำเป็นสำหรับนักการตลาดที่มีประสิทธิภาพควบคู่ไปกับบทบาทของเธอที่สวอนซี
Q1) โซฟีรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้เข้าร่วมรายการ Sports Talk ของ Ash มาเริ่มต้นด้วยการฟังว่าอาชีพการกีฬาของคุณเริ่มต้นอย่างไร?
ขอบคุณที่มีฉันยินดีที่ได้คุยกับคุณ! ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อฉันอายุ 16 ปีและอยู่ในรูปแบบที่หกเมื่อฉันเรียน A Levels ในภาษาฝรั่งเศสภูมิศาสตร์ประวัติศาสตร์และปริญญาตรีของเวลส์ แต่ฉันไม่สามารถจินตนาการได้ว่าตัวเองทำงานในอุตสาหกรรมเหล่านั้น ฉันจะศึกษาสื่อหากมีตัวเลือกนี้ แต่ไม่มีตัวเลือกในแบบฟอร์มที่หกของฉัน
ฉันเป็นแฟนบอลตัวยงและเป็นแฟนสวอนซีซิตี้มานานเท่าที่ฉันจำได้และได้พบกับส่วนหนึ่งในโปรแกรมการแข่งขันวันหนึ่งที่มีรายชื่อเจ้าหน้าที่สื่อของสโมสร มันทำให้ฉันคิดจริงๆว่านั่นจะเป็นอุตสาหกรรมที่สมบูรณ์แบบสำหรับฉันในการทำงานฉันรู้จักเจ้าหน้าที่ประสานงานนักเตะที่สโมสรและถามถึงความเป็นไปได้ของประสบการณ์การทำงานหนึ่งสัปดาห์ ฉันเข้าร่วมการแถลงข่าวและการแข่งขันสองสามครั้งและใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ในช่วงพักร้อนทำงานในแผนกสื่อและรู้ทันทีว่าเป็นที่ที่ฉันต้องการทำงาน ฉันยังคงติดต่อกันหลังจากประสบการณ์การทำงานในสัปดาห์นี้และเขียนบทความจากที่บ้านสำหรับเว็บไซต์ของสโมสรและโปรแกรมวันแข่งขัน
หนึ่งปีหลังจากประสบการณ์การทำงานครั้งแรกบทบาทโดยสมัครใจเกิดขึ้นในฐานะเจ้าหน้าที่สื่อเพียงคนเดียวของ Swansea City Ladies และฉันก็เริ่มมีโอกาสนี้ เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่ฉันได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่ทำงานควบคู่ไปกับระดับปริญญาตรีด้านสื่อและการสื่อสารที่มหาวิทยาลัยสวอนซี ฉันลงเอยด้วยการทำงานกับทีม Ladies เป็นเวลาสามปีและบทบาทนี้ยังทำให้ฉันเดินทางไปไกลถึงนิวยอร์กและโรมาเนีย
ในช่วงปีสุดท้ายของการศึกษาระดับปริญญาตรีโมดูลหนึ่งของหลักสูตรคือโมดูลการฝึกงาน ดังนั้นฉันจึงติดต่อสโมสรเพื่อถามว่าฉันสามารถรับตำแหน่งในแผนกสื่อได้หรือไม่ซึ่งจะนำไปสู่การทำงานพาร์ทไทม์ควบคู่ไปกับการศึกษาระดับปริญญาโทของฉันและบทบาทเต็มเวลาเมื่อสำเร็จการศึกษา เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ทำงานให้กับสโมสรที่ฉันสนับสนุนมาตลอดชีวิตตั้งแต่อายุยังน้อย
Q2) คุณมีบทบาทหลายอย่างในสวอนซีซิตี้โดยเน้นสื่อและการตลาดเป็นหลัก เมื่อคุณเริ่มเป็นนักศึกษาฝึกงานและตอนนี้พบว่าตัวเองเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียและนักเขียนเชิงพาณิชย์ค่านิยมพื้นฐานที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาอาชีพด้านกีฬาของคุณคืออะไร?
ตามความคิดโบราณการทำงานหนักเป็นกุญแจสำคัญในการพัฒนาอาชีพด้านกีฬาของฉัน เป็นอุตสาหกรรมที่มีความต้องการที่จะเข้าไปและในบางครั้งการทำงานในนั้นก็อาจยากพอ ๆ กัน ชั่วโมงนั้นไม่เข้ากันและงานที่เกี่ยวข้องอาจท่วมท้น แต่ช่วงเวลาที่ดีมีมากกว่าความเลวร้ายอย่างแน่นอน ไม่ใช่อุตสาหกรรม 9-5 และการทำงานไม่เคยหยุดนิ่งฉันคิดถึงแนวคิดใหม่ ๆ หรือตรวจสอบเนื้อหาอยู่ตลอดเวลา
คุณค่าอีกอย่างคือความพากเพียรฉันมีความพ่ายแพ้มากมายแม้จะอยู่ในอาชีพการงานสั้น ๆ แต่ฉันก็อดทนและรู้ว่าเวลาของฉันจะมาพร้อมกับการทำงานหนักและความพากเพียร
ฉันยังคิดว่าแค่สนุกกับสิ่งที่คุณทำมีความสำคัญอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมนี้ หากคุณหลงใหลในบทบาทของตัวเองก็ไม่เคยรู้สึกเหมือนได้ทำงาน การทำงานในช่วงสุดสัปดาห์ไม่เหมาะสำหรับบางคน แต่ทัศนคติของฉันคือถ้าฉันไม่ได้ทำงานในวงการฟุตบอลฉันก็จะอยู่ที่ฟุตบอลอยู่ดี
Q3) ไม่มีสิ่งที่เรียกว่า ‘วันธรรมดา’ ที่ทำงานในวงการกีฬา อย่างไรก็ตามเราได้ยินเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำในบทบาทปัจจุบันของคุณหรือไม่?
ขณะนี้ฉันจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของสโมสร ฉันให้การอัปเดตโซเชียลมีเดียสดบน Twitter, Facebook และ Instagram และเนื้อหาเบื้องหลังการแข่งขันในวันแข่งขัน ฉันยังเขียนเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ของสโมสรและโปรแกรมการแข่งขัน หลังจากการแข่งขันฉันจะสัมภาษณ์ผู้เล่นในการแข่งขันหรือเข้าร่วมงานแถลงข่าว
ฉันยังดูแลเรื่องการรับรองสื่อทั้งหมดที่สื่อภายนอกสมัครเข้าร่วมการแข่งขันที่ Liberty Stadium ฉันได้รับคำขอผ่านระบบ DataCo จากนั้นฉันต้องรับผิดชอบในการเรียงลำดับการรับรองและบัตรผ่านสื่อสำหรับนักข่าวผู้แพร่ภาพกระจายเสียงช่างภาพหรือนักวิเคราะห์ที่เข้าร่วมการแข่งขัน
ผู้สนับสนุนกลายเป็นส่วนสำคัญของฟุตบอลมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งหมายความว่าผู้สนับสนุนสโมสรแต่ละรายจะมีการจัดสรรเสื้อหรือลูกบอลที่มีลายเซ็นเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงในสัญญา สิ่งนี้ทำให้เห็นว่าฉันใช้เวลาช่วงบ่ายหนึ่งสัปดาห์ในการรบกวนผู้เล่นทีมชุดแรกที่สนามฝึกซ้อมเพื่อเซ็นชื่อกองสินค้า
Q4) การตลาดถือเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมกีฬาอย่างไม่ต้องสงสัยมากกว่าที่จะเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่โดยเฉพาะในยุคดิจิทัลนี้ คุณและสวอนซีซิตี้อยู่เหนือเส้นโค้งดิจิทัลได้อย่างไรเพื่อให้กลยุทธ์การตลาดของคุณเป็นนวัตกรรมใหม่
ทั้งอุตสาหกรรมการตลาดและสื่อมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องซึ่งหมายถึงความต้องการของแฟนบอลสำหรับการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาด้วย สิ่งสำคัญคือต้องฟังสิ่งที่แฟน ๆ ต้องการเห็นและสิ่งที่พวกเขาสนใจเป็นหลักและสิ่งที่เหมาะกับเราในฐานะสโมสร การระบาดของโรคทำให้เกิดเส้นโค้งเนื่องจากเราต้องปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปและเห็นได้ชัดว่าไม่มีแฟนบอลในสนาม สิ่งนี้ทำให้เห็นทั้งการเปิดตัวชุดอุปกรณ์และแคมเปญตั๋วฤดูกาลที่เปลี่ยนไปโดยเน้นที่แฟน ๆ ยังคงอยู่ใกล้กับสโมสรแม้จะมีระยะทางกายภาพก็ตาม จริง ๆ แล้วฉันเขียนบทกวีสำหรับการเปิดตัวชุดอุปกรณ์และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉันที่จะถ่ายทอดความรู้สึกที่แท้จริงของทุกคนที่เกี่ยวข้องกับสโมสร.
นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องดูว่าสโมสรอื่น ๆ ทั่วโลกกำลังทำอะไรอยู่ ฉันสนใจมากว่าทีมอเมริกันฟุตบอลและบาสเก็ตบอลกำลังทำอะไรอยู่ในบ่อ พวกเขานำหน้าเส้นโค้งอย่างแน่นอนและมีหลายสิ่งที่เราเรียนรู้จากพวกเขาได้
Q5) เป็นเรื่องยุติธรรมที่จะบอกว่าสโมสรฟุตบอลไม่ใช่สโมสรอีกต่อไปพวกเขาได้ผันตัวไปสู่ธุรกิจบันเทิงระดับโลก คุณพบว่าสวอนซีปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมนี้ได้อย่างไร?
เป็นเวลาหลายปีที่มีเพียงคนเดียวที่ดูแลการรายงานข่าวของสโมสรทั้งหมด แต่เมื่ออุตสาหกรรมและความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณฝ่ายสื่อก็เติบโตขึ้น มีอยู่ช่วงหนึ่งที่มีคน 10 คนทำงานในอุตสาหกรรมสื่อในช่วงที่สโมสรอยู่ในพรีเมียร์ลีก ความต้องการดังกล่าวหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องรองรับผู้ชมที่อาศัยอยู่ในสวอนซีเป็นหลักอีกต่อไป แต่ยังต้องจัดหาเนื้อหาสำหรับผู้สนับสนุนที่พูดภาษาสเปนหรือผู้สนับสนุนซึ่งอยู่ในส่วนต่างๆของโลกรวมทั้งเกาหลีใต้และกานา เราเซ็นสัญญากับ Ki Sung Yeung ซึ่งมีโปรไฟล์มากมายในเกาหลีใต้ซึ่งนำผู้สนับสนุนใหม่หลายล้านคนมาสู่สโมสรและมีสถานการณ์คล้าย ๆ กันเมื่อ Andre Ayew และ Jordan Ayew มีผู้สนับสนุนจำนวนมากจากกานา นอกจากนี้เรายังมีความเชื่อมโยงที่แน่นแฟ้นกับฐานแฟนคลับทั่วโลกเช่น Brazil Swans และ Stateside Jacks
Q6) การเดินทางในอาชีพที่ประสบความสำเร็จมาถึงชุดของความท้าทาย คุณช่วยแบ่งปันความทุกข์ยากที่คุณเผชิญในวงการฟุตบอลของคุณได้ไหม? นอกจากนี้สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์ต่อคุณอย่างไร?
อาจเป็นอุตสาหกรรมที่เปราะบางในการทำงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งในลีกระดับล่างหลังจากการตกชั้น ก่อนที่จะรับบทบาทเต็มเวลาที่สโมสรงานพาร์ทไทม์ของฉันมีอยู่ประปรายเนื่องจากสถานการณ์ทางการเงินมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา สิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับสโมสรใด ๆ หลังจากการถูกเนรเทศออกจากพรีเมียร์ลีกเนื่องจากความแตกต่างของเงินทางโทรทัศน์ แต่เมื่อทุกอย่างถูกตัดสินความมั่นคงก็จะกลับมาอีกครั้ง
เห็นได้ชัดว่าไม่มีผู้หญิงที่ทำงานในวงการสื่อฟุตบอลและในช่วงเริ่มต้นอาชีพของฉันบางครั้งฉันก็รู้สึกไม่อยู่ที่ ต้องบอกว่าตอนนี้ฉันรู้สึกว่ามันเป็นประโยชน์ต่อฉันเพราะฉันมีไฟในท้องเพื่อปูทางให้ผู้หญิงเข้ามาทำงานในวงการมากขึ้น
Q7) โซฟีเมื่อไตร่ตรองถึงการสนทนานี้และอาชีพการเล่นกีฬาของคุณคำแนะนำสำหรับนักฆ่าของคุณในการบุกเข้าสู่วงการคืออะไร?
คำแนะนำชิ้นเดียวที่ฉันให้คือรับประสบการณ์ใต้เข็มขัดของคุณให้มากที่สุด เพียงแค่เป็นอาสาสมัครผู้เชี่ยวชาญด้านเงาและรับประสบการณ์การทำงานให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และในที่สุดก็จะได้ผลตอบแทนที่ดีเชื่อฉันสิ! ฉันเป็นอาสาสมัครเป็นเวลาห้าปีและในบางครั้งมันก็ยาก แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าฉันจะไม่อยู่ที่ที่ฉันอยู่ในวันนี้หากไม่ได้ทำงานโดยสมัครใจนั้น สโมสรระดับรากหญ้ามักมองหามือเสริมเพื่อช่วยปรับปรุงการรายงานข่าวและนั่นมักจะเป็นจุดเริ่มต้นที่สมบูรณ์แบบ เมื่อฉันทำงานกับ Swans Ladies ฉันรับผิดชอบการรายงานข่าวของสื่อทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นรายงานการแข่งขันบทสัมภาษณ์ฟีเจอร์โซเชียลมีเดียและอื่น ๆ มันทำให้ฉันได้สัมผัสกับงานหลากหลายประเภทที่เกี่ยวข้องกับวงการสื่อฟุตบอล .
ว้าวการเดินทางของโซฟีเป็นอย่างไร เป็นเรื่องที่น่ายกย่องที่เธอยึดติดกับความหลงใหลเป็นเวลาห้าปีเพื่อหยุดพักใหญ่ในวงการฟุตบอลและมีส่วนร่วมในโครงการที่ยอดเยี่ยมบางอย่างที่ทำให้สวอนซีซิตี้เอเอฟซีมาถึงจุดที่พวกเขาอยู่ในปัจจุบัน ดังนั้นหากคุณเป็นใครสักคนที่เป็นอาสาสมัครเล่นกีฬาและสงสัยว่าเท้าของคุณจะเข้าไปในประตูได้หรือไม่โปรดจำไว้ว่ามันจะต้องมาพร้อมกับการทำงานหนักและความอุตสาหะ!